“現(xiàn)在辦證真的越來越方便了”

“來到就能辦，超快速！”

“本要返回原戶籍地才能辦理戶口遷移，

沒想到你們一個(gè)核實(shí)電話就解決了

來回兩頭跑的難題！”

……

為民 便民 利民

2023年來，大亞灣公安始終堅(jiān)持以人民為中心,秉持“規(guī)范、主動(dòng)、高效”的服務(wù)態(tài)度，數(shù)策并施，拓寬渠道，做優(yōu)服務(wù)，著力創(chuàng)建人民群眾滿意戶政窗口，不斷提升群眾獲得感、幸福感、安全感，并取得相應(yīng)了成效。2023年，全區(qū)公安機(jī)關(guān)累計(jì)受理戶政業(yè)務(wù)9余萬件，答復(fù)群眾來電、來函咨詢近2萬人。

就近辦、馬上辦、一次辦

大亞灣區(qū)公安分局充分優(yōu)化整合窗口服務(wù)資源，全力提升公安窗口服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)戶政業(yè)務(wù)的一站式辦理，讓群眾只進(jìn)大廳“一扇門”即可辦成事。

1

“專場(chǎng)辦”系列活動(dòng)

組織開展高考考生集中保證專場(chǎng)服務(wù)。開設(shè)高考考生辦證“綠色通道”，對(duì)高考考生申請(qǐng)加急辦理居民身份證落實(shí)四個(gè)優(yōu)先（優(yōu)先受理、優(yōu)先簽發(fā)、優(yōu)先制證、優(yōu)先發(fā)放），確保急需用證考生快速領(lǐng)取居民身份證。

在寒假來臨之際，為滿足學(xué)生就學(xué)、報(bào)考和出行需求，根據(jù)上級(jí)公安機(jī)關(guān)統(tǒng)一部署，大亞灣區(qū)公安分局戶政部門于1月20日開展第一期寒假學(xué)生身份證“專場(chǎng)辦”活動(dòng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，第一期寒假學(xué)生身份證“專場(chǎng)辦”活動(dòng)大亞灣公安共設(shè)置5個(gè)可辦窗口，其中1個(gè)為學(xué)生身份證辦理專屬窗口。本次活動(dòng)共為130名學(xué)生及家長(zhǎng)辦理身份證，其中即來即辦64人。

2

周六延時(shí)服務(wù)

積極滿足上班族辦證需求，根據(jù)市政府工作部署，分局合理調(diào)配警力，開展了“周六辦、延時(shí)辦”等服務(wù)。2023年來，為群眾開展“周六延時(shí)辦”服務(wù)4706人次。

3

開辟綠色通道

針對(duì)特殊群體辦證需求，積極推行“預(yù)約辦、馬上辦、就近辦、跟蹤辦”等個(gè)性化服務(wù)舉措，對(duì)老弱病殘優(yōu)先辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。同時(shí)，對(duì)行動(dòng)不便的老人和病殘人員，開展公安受理的多種證件，“一門式”登記信息、受理業(yè)務(wù)，致力打通便民服務(wù)“最后一公里”

2023年來，大亞灣戶政窗口共為特殊人群開通綠色通道服務(wù)762人次，為群眾辦好事實(shí)事76件

近期，大亞灣公安將繼續(xù)開展學(xué)生身份證“專場(chǎng)辦”活動(dòng)，歡迎廣大學(xué)生及其家長(zhǎng)前來辦理身份證業(yè)務(wù)，具體時(shí)間和地點(diǎn)如下：

“專場(chǎng)辦”活動(dòng)時(shí)間

2024年1月27日（星期六）

上午8：30-12：00；下午2：00-5：30

2024年2月3日（星期六）

上午8：30-12：00；下午2：00-5：30

“專場(chǎng)辦”活動(dòng)地點(diǎn)

大亞灣區(qū)政務(wù)服務(wù)中心

廣東省惠州市惠陽(yáng)區(qū)石化大道中科技路1號(hào)

大亞灣區(qū)科技路1號(hào)政務(wù)服務(wù)中心公安戶政窗口

辦證小貼士

未滿16周歲的公民，自愿申請(qǐng)領(lǐng)取居民身份證，由監(jiān)護(hù)人代為申請(qǐng)領(lǐng)取。應(yīng)提供監(jiān)護(hù)人的有效身份證件（包括居民身份證、臨時(shí)居民身份證、戶口簿、護(hù)照、港澳居民來往內(nèi)地通行證、臺(tái)灣居民來往大陸通行證、港澳臺(tái)居民居住證、中華人民共和國(guó)外國(guó)人永久居留身份證等）以及監(jiān)護(hù)關(guān)系證明材料（能證明監(jiān)護(hù)關(guān)系的居民戶口簿、出生醫(yī)學(xué)證明或其他監(jiān)護(hù)關(guān)系證明等材料之一）監(jiān)護(hù)人應(yīng)攜同申請(qǐng)人一并前往，采集指紋及同框現(xiàn)場(chǎng)相片。

從“細(xì)”處著手

從“小”事辦起

大亞灣公安將一直致力于

為民解難題、辦實(shí)事

不斷優(yōu)化便民措施

努力提升人民群眾的滿意度